Mentions légales et conditions générales d'utilisation

Madrid Discovery propose via son site internet (ci-après, « site »), l’élaboration et la vente d’expériences sur-mesure (privées et en groupe) dans les villes de Madrid, Tolède, Ségovia ainsi que dans les principales villes d’Espagne.

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (« CGU ») ont vocation à s’appliquer de façon exclusive entre le site de Madrid Discovery et toutes personnes souhaitant accéder au site et /ou utiliser les services proposés depuis le site (ci-après, « l’utilisateur »).

Toutes utilisations des services proposés via le Site emportent de plein droit l’application des présentes CGU. Nous vous invitons à les lire attentivement afin d’en prendre connaissance.

Nous vous informons que les dispositions des présentes CGU sont susceptibles d’être modifiées en raison de l’évolution législative et/ou réglementaire, sans que la responsabilité de Madrid Discovery puisse être recherchée. Les modifications prendront effet à leur publication sur le site (sauf indication contraire), pour connaître la date de la dernière mise à jour, nous vous invitons à vous rendre en bas de cette page. La dernière version, mise à jour, sera disponible à tous et accessible en permanence sur le site, en cliquant sur le lien « Mentions légales & CGU » figurant en bas de page dans le footer.

1 - Mentions légales

1.1. Le Site est édité par la société MNT Upscale S.L (Société à Responsabilité Limitée). Adresse : Calle Polvoranca 7, 28911 Léganes Madrid

1.2. Le Site est hébergé par la société OVH. Société Anonyme. Adresse : 2 rue Kellermann – BP 80157 59053 ROUBAIX CEDEX 1

2 - Définition des termes utilisés

site : désigne le site internet de la société MNT Upscale S.L.

utilisateur : tout internaute qui navigue sur le site.

services : désignent tous les services proposés par Madrid Discovery à savoir les expériences privées.

prospect : tout internaute qui, navigue sur le site en vue de réserver une visite.

client : tout internaute qui, après avoir accédé au site, (i) s’inscrit à la newsletter, et/ou (ii) formule une demande de devis, et/ou (iii) accepte une proposition de prestations de voyage reçue de Madrid Discovery.

3 - Utilisation du site Madrid Discovery

Le site de Madrid Discovery est accessible gratuitement en tout lieu par tout utilisateur disposant d’un accès à internet. Tous les frais supportés par l’utilisateur pour accéder aux services demeurent à sa charge. De même, Madrid Discovery ne saurait être tenue pour responsable de tout problème de connexion internet imputable à tout équipement et/ ou opérateur auxquels a recours l’utilisateur.

Depuis le site, les utilisateurs ont accès aux informations et/ou aux services suivants :

  • Une offre d’expériences (privées / en groupe) variées et portant sur la ville de Madrid et ses alentours.
  • Une information détaillée sur les divers services proposés par Madrid Discovery (accès gratuit à tout internaute).

4 - Garantie et Responsabilité

Madrid Discovery fera ses meilleurs efforts pour permettre l’accès au site 24h/24, 7 jours /7, sauf en cas de force majeure ou d’un événement hors de contrôle de Madrid Discovery et sous réserve des éventuelles pannes et interventions de maintenance nécessaires au bon fonctionnement du site.

En effet, pour la bonne gestion du site, Madrid Discovery pourra à tout moment :

  • Suspendre, interrompre ou limiter l’accès à tout ou partie du site, réserver l’accès au site, ou à certaines parties du site,
  • Supprimer toute information pouvant en perturber le fonctionnement du site ou entrant en contradiction avec la réglementation applicable,
  • Suspendre le site afin de procéder à des mises à jour.

La responsabilité de Madrid Discovery ne pourra être engagée en cas de défaillance, panne, difficulté ou interruption de fonctionnement, empêchant l’accès au site ou à une de ses fonctionnalités.

Le matériel de connexion au site demeure sous la responsabilité de l’utilisateur qui devra prendre toutes les mesures appropriées pour protéger son matériel ainsi que ses propres données, notamment en cas d’attaques virales par internet. La responsabilité de Madrid Discovery ne pourra être recherchée, l’utilisateur demeurant le seul responsable des sites internet et données consultés.

5 - Obligations générales de l'utilisateur du site Madrid Discovery

L’utilisateur s’engage à utiliser le site conformément aux dispositions des présentes CGU, à l’ordre public et aux bonnes mœurs, dans le respect du droit de propriété intellectuelle et du droit à l’image. A défaut de respecter ces dispositions, Madrid Discovery pourra engager la responsabilité de l’utilisateur.

En utilisant les services, vous déclarez et garantissez que (a) toutes les informations que vous communiquez sont véridiques et précises ; (b) vous maintiendrez l’exactitude de ces informations ; (c) votre utilisation des services ne viole aucune loi ou réglementation applicable.

6 - Propriété intellectuelle 

Tous contenus et matériels affichés sur le site, tels que les textes, graphiques, vidéos, œuvres audiovisuelles, logos, photographies, icônes, images, clip audio et logiciels, sont la propriété de Madrid Discovery. Ces contenus et matériels sont protégés par les lois sur les droits d’auteur en vigueur en Espagne et les lois internationales applicables.

Les contenus et matériels présents sur le site, exploités, concédés sous licence ou contrôlés par Madrid Discovery ne peuvent être copiés. La modification ou l’utilisation du contenu ou matériel à toute autre fin violerait les droits de propriété intellectuelle de Madrid Discovery.

De tels contenus et matériels ne peuvent être distribués, republiés, téléchargés ou transmis d’une quelconque manière, sans l’autorisation écrite préalable de Madrid Discovery.

Madrid Discovery est la propriété de MNT Upscale S.L. L’utilisation non autorisée de cette Marque est interdite par la loi. Aucune partie du service ni des CGU ne doit être interprétée comme concédant, implicitement, ou autrement, un(e) quelconque licence ou droit d’utilisation de la marque affichée sur ce Service sans une autorisation écrite préalable de Madrid Discovery spécifique pour chaque utilisation.

7 - Collecte des données personnelles

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8 - Loi applicable et tribunal compétent

Les présentes CGU sont soumises au droit espagnol. Tout litige relatif à leur interprétation et /ou à leur exécution relève des tribunaux espagnols.

9 - Contactez-nous

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Dernière mise à jour : 01/09/23